Allmänna villkor

NorthLadder har ingått ett samarbete med Amazon Europe Core SARL, Amazon EU SARL och/eller deras dotterbolag (”Amazon”) för att tillhandahålla inbytestjänster till Amazons kunder.

Inbytestransaktionen regleras av dessa villkor, som ingås mellan den person som är 18 år eller äldre och som använder NorthLadders inbytestjänster (”Kunden” eller ”Du”) och NorthLadder (”Avtalet”).

Kunden bekräftar och accepterar att Amazon inte är part i detta Avtal och därför inte har något ansvar eller någon skyldighet enligt dessa villkor.

Med ”produkt” avses: alla berättigade elektroniska enheter som köpts inom den aktuella jurisdiktionen, inklusive mobiltelefoner, bärbara datorer, surfplattor, hörlurar, smartklockor och spelkonsoler, som godtas av NorthLadder för inbytestjänster inom den aktuella jurisdiktionen.

Du bekräftar och samtycker till att Amazon varken är ansvarigt eller skyldigt för några åtgärder eller underlåtenheter från NorthLadders sida i samband med Erbjudandet eller dess förmåner.

Genom att godkänna NorthLadders angivna pris för köp av Produkten, oavsett om det är det ursprungliga eller ett reviderat pris (”Erbjudandet”), försäkrar, garanterar och förbinder du dig härmed att:

a. Du är den enda, fullständiga och rättmätiga ägaren till Produkten.

b. Produkten var uteslutande avsedd för personligt bruk, inte för affärs- eller kommersiellt bruk.

c. Produkten, tillsammans med alla tillbehör, som omfattas av Erbjudandet är äkta och inte förfalskad, och är fri från alla typer av belastningar, panträtter, kvarstad, tvister, rättsliga brister, byte eller något försäljningsavtal etc.

d. I tillämpliga fall har du tillhandahållit produktinformation, inklusive dess skick, och denna stämmer överens med vad som angavs vid tidpunkten för utnyttjandet av Erbjudandet.


e. Om produkten är en mobil, bärbar dator, surfplatta eller smartklocka, ska produkten vara i funktionsdugligt skick. Du måste ta bort eventuella repor, skärmskydd, härdat glas eller andra skyddande överdrag som applicerats på produktens skärm.

f. Du har raderat alla personuppgifter, loggat ut från ditt iCloud- (iOS) / Google- (Android) eller liknande konto och tagit bort eventuella låskoder eller lösenord.

g. Batteriet i den produkt som ska bytas ut får inte vara urladdat eller fungera dåligt. Med andra ord ska enheten kunna startas och fungera även när laddaren är bortkopplad.

h. Produkten får inte vara skadad, trasig eller på annat sätt manipulerad.

i. Produkten ska stämma överens med de uppgifter som angavs vid beställningen.

NorthLadder förbinder sig att köpa produkten till det pris som överenskommits i det ursprungliga erbjudandet, med förbehåll för besiktning.

Efter att produkten mottagits kommer NorthLadder att besikta och kontrollera dess skick.

Om NorthLadders angivna pris överensstämmer med kundens egen värdering genomförs inbytet automatiskt, och enheten återlämnas inte till dig.

Om skicket skiljer sig från kundens ursprungliga beskrivning kan NorthLadder lämna ett reviderat erbjudande (det ”reviderade erbjudandet”). Ett sådant reviderat erbjudande ska lämnas senast sju (7) dagar från det datum då du lämnade in produkten för inbyte.

När du har mottagit ditt reviderade erbjudande har du sju (7) dagar på dig att antingen (1) välja att acceptera det reviderade erbjudandet eller (2) avvisa det reviderade erbjudandet och begära att produkten returneras. Underlåtenhet att göra detta kan leda till att produkten automatiskt returneras till den butik där du lämnade in produkten.

Du bekräftar att värdet på produkten kommer att betalas ut till dig i form av en banköverföring från Circular Devices Private Limited (NorthLadder).

a. Du ansvarar för att radera all data som lagrats på produkten, inklusive personuppgifter, samt ta bort eventuella klistermärken på produkten innan du överlämnar den till NorthLadder.

b. NorthLadder kan inte hållas ansvarigt för data eller information som lagrats på produkten, som inte har raderats av dig innan du överlämnade produkten, och som stjäls, överförs eller används av någon annan person eller enhet efter att du har sålt produkten till NorthLadder eller någon av NorthLadders registrerade återförsäljare.

c. Trots att du raderat data manuellt/elektroniskt, och om data av någon anledning fortfarande är tillgängliga, ska varken Amazon eller dess dotterbolag, NorthLadder, den framtida köparen eller tillverkaren hållas ansvariga för detta, och du får inte vända dig till någon av ovanstående parter för att återfå eller radera data.

Om data kvarstår och tredje part får tillgång till dem, samtycker du till att varken Amazon, NorthLadder eller några närstående partners är ansvariga för dataförlust, missbruk eller obehörig åtkomst.

Alla produkter måste vara olåsta och får inte vara låsta via iCloud, Google FRP eller operatörslås.
Låsta enheter accepteras inte och kan returneras eller återvinnas efter vårt gottfinnande.

Du samtycker till att lämna ut dina personuppgifter, inklusive foto-ID (om så krävs), för att slutföra inbytesprocessen.
NorthLadder behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Fullständig information finns i NorthLadders integritetspolicy

Detta avtal regleras av lagstiftningen i det land där du är bosatt. Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med detta avtal ska avgöras av domstolarna i ditt bosättningsland, i enlighet med tillämplig lagstiftning.

NorthLadder följer alla tillämpliga lagar och regler och erbjuder inte tjänster där sådana är förbjudna.

Kunden bör spara en kopia av transaktionsunderlagen för framtida bruk.

Kunden ansvarar för att hålla sina kontouppgifter säkra och för all aktivitet som sker under deras konto.

Endast personer som fyllt 18 år får delta i detta program. Minderåriga får inte registrera sig eller använda NorthLadders tjänster direkt.

Inga återbetalningar eller avbokningar: När produkten har kontrollerats och betalningen har genomförts är försäljningen slutgiltig.

Om ett reviderat erbjudande avvisas före betalning kan produkten returneras till kunden, mot en gällande returavgift.